Ми дотримуємось вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів і гарантуємо можливість повернення або обміну товару.
Умови повернення та обміну
Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Товар повинен відповідати наступним умовам:
- не має слідів використання
- збережено товарний вигляд
- збережено повну комплектацію
- збережено упаковку
Товари з ознаками використання або пошкодження, що виникли з вини покупця, поверненню не підлягають.
Вартість повернення
У разі повернення товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець.
Повернення товару неналежної якості
Якщо товар має виробничий дефект або був пошкоджений під час доставки, зверніться до нас для вирішення ситуації.
- витрати на повернення оплачує продавець
- можливий обмін товару або повернення коштів
Порядок оформлення повернення
Для оформлення повернення або обміну зв’яжіться з нами:
Email: info@fishwear.com.ua
Телефон: +38 093 642 46 46
Після узгодження деталей ми надамо інструкції щодо відправки товару.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.
Термін повернення коштів залежить від способу оплати та може становити до 5 робочих днів.
